Acasă
/ Carti
/ Non-ficțiune
/ Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman

Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman

Name: Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman
Brand: Ron Kaufman
SKU: 90675
Price: 72.94 RON
Availability: InStock

Vândut de libris.ro

72,94 RON

Cel mai mic preț din ultimele 30 zile

În stoc la libris.ro Comandă direct la magazin

Vezi oferta la libris.ro

2 persoane urmăresc acest produs

Comandat de 21 ori în ultimele 7 zile

Produs 100% original

Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman

72,94 RON

Vezi oferta la libris.ro Cumpără

Cultura serviciilor superioare. Metoda confirmata prin care sa va incantati clientii, colegii si pe toti cei care va ies in cale \n \n Ron Kaufman ne poarta intr-o calatorie in noua lume a serviciilor. Prin intermediul unor studii de caz dinamice si a unor exemple de buna practica, veti afla in ce fel au schimbat regulile jocului cele mai mari companii din lume si cum puteti urma calea spre transformarea superioara a serviciilor. \n \n De-a lungul anilor, am asistat la schimbari profunde in atitudinile si actiunile oamenilor si la imbunatatiri semnificative ale performantei multor companii in domeniul serviciilor, ceea ce le-a adus vizibile castiguri in ceea ce priveste reputatia, cota de piata si profiturile. Organizatiile care construiesc culturi superioare ale serviciilor se bucura de un avantaj competitiv sustenabil, atragand clienti mai fideli si angajati mai talentati si mai motivati. - Ron Kaufman \n \n Cititi aceasta carte si aplicati pasii sugerati. Veti asista la transformarea culturii organizationale din firma dumneavoastra si la schimbarea ireversibila a perspectivei pe care o aveti asupra serviciilor. Ron Kaufman a dezlegat misterul serviciilor. Pregatiti-va pentru o incursiune exceptionala intr-o lume total noua. - Marshall Goldsmith, autorul bestsellerului What Got You Here Wonʼt Get You There \n \n Am asistat la evolutia peisajului corporatist. Si am vazut ca numeroase aspecte au ramas statice - neschimbate, dar nu de neschimbat. Ron Kaufman ne arata cum putem evolua cu ajutorul cartii sale, Cultura serviciilor superioare. Acesta este scopul absolut: sa ne inaltam si sa ne ridicam deasupra zilei de ieri. - Warren Bennis \n \n Ron Kaufman ne dezvaluie in mod convingator motivul pentru care tipul adecvat de servicii va poate transforma afacerea, oferind totodata un plan detaliat si usor de urmat. Toti detinatorii functiei de CEO, toti managerii si angajatii care furnizeaza servicii altora, nu numai ca ar trebui sa citeasca aceasta carte, ci sa o utilizeze ca referinta permanenta. - Adrian Gostick si Cheter Elton, autorii bestsellerului The Carrot Principle \n \n O carte care ar trebui sa fie lectura obligatorie la scoala. O carte care poate schimba oameni, companii sau chiar o tara intreaga. O carte care mie mi-a largit orizontul si mi-a schimbat mentalitatea. - Dragos Anastasiu, Presedinte Eurolines Group & TUI TravelCenter

Încă nu există recenzii pentru acest produs.

Lasă o recenzie

Nume Email (opțional) Rating Titlu (opțional) Mesaj Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele conform GDPR.

Istoric preț

Istoric preț — ultimul an

Min 30z: 72,94 RON (OG 58/2022)

RON

Pe perioada zilelor fără schimbare, prețul rămâne identic cu ultima înregistrare.

Întrebări frecvente

Cum funcționează comanda pentru Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman?

Apeși pe ofertă și ajungi direct pe libris.ro, magazinul partener care vinde Cultura serviciilor superioare - Ron Kaufman — acolo pui produsul în coș și finalizezi plata. 4be nu procesează comenzi: rolul nostru e să aduni ofertele într-un singur loc și să alegi informat.