Acasă
/ Carti
/ Dezvoltare personală & Spiritualitate
/ eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu

eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu

Name: eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu
Brand: Marius Balasoiu
SKU: 236563
Price: 30.66 RON
Availability: InStock

Vândut de libris.ro

30,66 RON

Cel mai mic preț din ultimele 30 zile

În stoc la libris.ro Comandă direct la magazin

Vezi oferta la libris.ro

9 persoane urmăresc acest produs

Comandat de 18 ori în ultimele 7 zile

Produs 100% original

eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu

30,66 RON

Vezi oferta la libris.ro Cumpără

Aceasta carte a aparut in urma multor ani de experienta in doua importante domenii: cel de cumparator (client va sa zica) si cel de formator in zona relatiilor cu clientii. Am vazut ca oamenii isi doresc sa fie tratati mai bine (am simtit asta in mai toate experientele mele) si am remarcat ca, dupa o vreme, cei care se ocupa in mod direct de clienti intra intr-o rutina care ii face mai seci, mai distanti si le scade dramatic interesul pentru clientul cu care interactioneaza. Vreau sa redescopar interesul pentru clienti in cei care vor citi aceasta carte. Imi propun sa le ofer cititorilor emotii care sa ii faca sa isi doreasca sa devina mai buni in modul in care isi trateaza clientii. Veti descoperi in carte multe exemple si intamplari traite de mine in mod direct. Toate mi-au oferit revelatia lucrului cu clientii desi unele imi desteptau asteptari neindeplinite. Am avut si experiente extraordinare, care mi-au aratat ca exista si oameni cu imaginatie si inclinatii deosebite pentru abordarea si tratarea clientilor la un nivel de excelenta. Si pe acestea le-am trecut in carte. Bazandu-ma pe aceste experiente, pe multa literatura de specialitate si pe sutele de ore de interactiune cu participantii la cursurile mele am conceput modele, tehnici si instrumente care sa le permita cititorilor sa devina mai buni in interactiunea cu clientii lor. Am introdus si tipologii comportamentale ale clientilor dar si ale celor care interactioneaza cu clientii. Am introdus modele de abordare, un fel de sfaturi si multe trucuri care sa ne apropie de clientii nostri. Le puteti aplica pe cele care vi se potrivesc si pe care le considerati apropiate de domeniul vostru de activitate. Veti mai gasi ceva in aceasta carte: emotii pe care imi doresc sa le transmit cititorilor. Uneori veti zambi si alteori va veti simti alaturi de mine in mania pe care uneori am simtit-o. Mai am multe de spus si de scris pe tema relatiilor cu clientii asa ca va voi ruga sa aveti rabdare pana la urmatorul volum. Insa totul are un inceput si poate ca incepand cu aceasta carte vom putea face lucrurile pe care si noi si clientii nostri ni le dorim.''

Încă nu există recenzii pentru acest produs.

Lasă o recenzie

Nume Email (opțional) Rating Titlu (opțional) Mesaj Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele conform GDPR.

Istoric preț

Istoric preț — ultimul an

Min 30z: 30,66 RON (OG 58/2022)

RON

Pe perioada zilelor fără schimbare, prețul rămâne identic cu ultima înregistrare.

Întrebări frecvente

Cum funcționează comanda pentru eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu?

Apeși pe ofertă și ajungi direct pe libris.ro, magazinul partener care vinde eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu — acolo pui produsul în coș și finalizezi plata. 4be nu procesează comenzi: rolul nostru e să aduni ofertele într-un singur loc și să alegi informat.

Produse similare

Top

Editura Sophia

Sfanta Matrona (roman-parabola)

28,00 RON

În stoc

eBook De-a relatia minunata cu clientul - Marius Balasoiu

Istoric preț

Istoric preț — ultimul an

Întrebări frecvente

Produse similare

Alte produse de la libris.ro

Ți-au plăcut aceste produse?

Cookies & confidențialitate

Setări cookies